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Administración de Procesos

IMPI - Gestión y Cobro de Créditos del Instituto

Octubre - Diciembre 2022


Durante estos meses, implementamos un servicio integral para la gestión de acciones necesarias en la obtención del pago de créditos a favor del Instituto. Desde la etapa no jurisdiccional y persuasiva hasta la etapa coactiva y el procedimiento administrativo de ejecución, nos aseguramos de cumplir con el marco legal aplicable para garantizar resultados óptimos. Desarrollamos una herramienta tecnológica avanzada que permite registrar, controlar, administrar, seguir y almacenar digitalmente todas las constancias generadas durante la ejecución de cada gestión de cobro.

Bondades de la herramienta tecnológica:

  • Autenticación segura de usuarios para el acceso y uso.
  • Encriptación de datos sensibles para asegurar su privacidad y seguridad.
  • Generación de reportes exportables a PDF o Excel, filtrables por diversos criterios como Nombre, Estado, Fecha, Fase, Tipo de casos, etc.
  • Visualización de archivos y documentos dentro de la plataforma sin necesidad de descarga.
  • Aceptación de múltiples tipos de archivos (.docx, .jpg, .xlsx, .pdf, .png, .gif, .tiff, entre otros).
  • Entorno de ejecución inteligente que autodetecta y repara servicios básicos, notificando al administrador en caso de errores.

Esta solución tecnológica ha optimizado significativamente la gestión y el cobro de créditos, proporcionando un sistema robusto y seguro para el Instituto.


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